LPガスについて

ガス料金は基本料金と従量料金で構成されます。

※消費税別途

＞基本料金とは

• 供給設備減価償却費
• 容器置場・容器・ガスメータ・調整器
• 高圧ホース・低圧ホース・配管・工事費等
• 法定点検調査費用等の保安管理費
• LPガス賠償責任保険料等
• 検診集金等に係る費用等

以上、固定的な費用として、LPガスを使用しなくても毎月定額でお支払いいただく料金です。

＞従量料金とは

• LPガスの原料費
• LPガスの配送費
• LPガスの販売に係る諸経費

以上、LPガスの使用量に応じてお支払いいただく料金で単位は1立方メートル（m3）で表示いたします。

毎月検針後の、ガス料金のお支払い方法は下記の通りです。

• 預金口座より毎月自動的にガス料金が引き落とされます。
• 事前にお申し込みが必要になります。
  （専用用紙あり）
• ご利用可能な金融機関
  • ゆうちょ銀行
  • 七十七銀行

• 当社より郵送したコンビニ専用の支払用紙（ご請求書）でお支払いいただきます。
• 支払用紙（ご請求）の郵送をご希望のお客様にのみ支払用紙（ご請求書）をお送りいたします。
• コンビニエンスストア、金融機関でお支払いが可能です。
• お申し込みは必要ありません。

ガスに関する事でわからないことがあれば、下記をご覧ください。

室内の火を全部消してください。

マッチを擦ったり、タバコを吸ったりしないで下さい。

ガス栓・器具栓を閉めてください。

コンセントやスイッチに触れないでください。

火花が出てガスに着火する恐れがあります。

※換気扇は絶対に回さないで！
回っている換気扇はそのままにしてください。

ガスが出なくなるケースは2つ考えられます。
お困りの際には、当社までご連絡ください。

突然お湯が水になったり、ガスコンロの火が消えてつかなくなったときは、このケースが考えられます。 弊社までご連絡をお願いします。
新しいガス機器が増えたり、ご家族が増えた場合には、ガスの補充（容器の交換）が間に合わず、ガス不足になってしまうことがありますので、事前に弊社までご連絡いただけますと安心です。

外出中のガスファンヒーターの消し忘れ、お湯の止め忘れ、ガス漏れ、地震の発生、などが起こるとマイコンメーターが異常を感知し、ガスを止めます。
帰宅したらガスが出ないとき、（お湯が出ない、火がつかない等の場合）は、こちらのケースが多いです。

マイコンメーターの安全機能により、ガスが遮断された場合、以下の手順で復帰してください。
マイコンメーターがガスを遮断したときは赤いランプが点滅しています。

復帰の手順

1.ガス栓を閉める。
すべてのガス器具のガス栓・器具栓を閉めてください。屋外の機器も忘れずに。

2.復帰ボタンを押す。
復帰ボタンを強く押します。ランプが点灯（2秒ほど）したら、すぐに手を離してください。
※ガス臭がするときや、上記の手段で復帰しない、あるいは復帰してもすぐに自動的に遮断される場合は、
ガス漏れの場合があります。弊社へすぐにご連絡ください。

3.約2分後に使用できます。
表示ランプの点滅が終わるとガスが使えます。

こちらの動画から説明を御覧ください。

マイコンメーターの復帰手順＜PDF＞
出典: 日本ガスメーター工業会HP

お使いいただいているガス機器固有の症状もございますので、修理を依頼される前にガス機器付属の取扱説明書もあわせてご確認ください。
また下記に簡単な症状改善法を載せたものがありますので、「アドバイス表を開く」をクリック（タップ）してご確認ください。

引っ越しに伴うご使用開始・ご使用中止は、 お電話又はメールにて承ります。 ご希望日時が決まりましたら、お早めにお申し込みください。

連絡先
TEL：022-255-0800(LP専用)
mail：info@gas-center.net

＞ガスのご使用中止について

引越しなどにより、LPガスのご使用を中止（閉栓）される場合は、 当社社員がお客さま宅を訪問し、ガスの利用を中止するための 作業を行います。7日前に当社にご連絡ください。 以下の情報をお伺いいたしますので事前にご確認ください。

1.ご準備いただくもの

• ご契約者・お申込者のお名前
• ガスのご使用を注意される場所のご住所・お電話番号
  （お引越しの場所、現住所・お電話番号）
• 当日連絡のとれる電話番号（携帯電話など）
• ご使用中止希望日時

2.閉栓当日の流れ

• ご予約いただいた日時に訪問いたします。
• ご予約の時間帯は、在宅をお願いします。
• 作業時間は10分程度で、お客様宅に設置されているガスメーターの栓を閉じます。

＞ご使用開始について

お引越しなどにより、LPガスの使用を開始（開栓）される場合は、長野プロパンガスの社員がお客様宅を訪問し、ガス漏れ検査、使用されるガス機器の安全点検をいたします。 また、ガスを安全に使用していただくための説明をさせていただきますので、ご質問等があればお尋ねください。

1.当社に電話またはメールでご連絡ください

• ガスのご使用開始日が決まりましたら、できるだけ早くご連絡ください。
• ご使用開始時にはお客さまのお立ち会いが必要となります。
• 都市ガス用の器具はご使用できませんので、ご注意ください。

2.ご準備頂くもの

• ガス機器とガスの種類の適合を確認いたします。 ご使用予定のガス機器をすべてご用意ください。（ＬＰガス用）
• ご使用開始時にはお客さまのお立ち会いが必要となります。
• ガス料金をお支払いいただくお振替をされる口座の通帳、お届出印をご準備ください。

お客さまのガスご使用の安全確保のため、ガス供給事業者は お客さまのガス設備について、法令（お客さまへのLPガスの 供給の方法によって「液化石油ガスの保安の確保及び取引の 適正化に関する法律（液化石油ガス法）」または「ガス事業法」） に従い、数年に一度定期点検をさせていただいております。 この定期点検は無料です。 是非とも定期点検にご協力をお願いします。 点検では、供給設備および消費設備のガス漏れ試験、 ガス器具や給排気設備の調査などを行います。 その際、もし、継続して使用すると危険であると考えられる ガス機器・ガス配管があった場合には、ガスのご使用の停止または 取替えのご案内をさせていただくことがございます。

○点検日が近づいてきたら

日程調整のため、当社もしくは保安認定機関である保安センターの 点検員から、直接電話連絡または直接訪問させて頂きます。 ご不在の際は「不在のお知らせ」を投函させて頂く場合があります。 「不在のお知らせ」が投函されていた場合は、お手数ですが、 ご案内用紙に記載の電話番号までご連絡ください。

○点検当日

当日は、法令に従い、お客さまにお立ち会いをお願いすることと なります。当社もしくは保安認定機関である保安センターの点検員は、 全て写真入りの社員証を携帯しております。これらの点検員が、 室内にお邪魔をして点検作業を実施させて頂きますので、 お願いいたします。

○定期点検が出来ない場合

長期ご不在等で日程調整の連絡がつかないお客さまは、安全確保の 観点から、法律に基づく点検期限を超えた後にLPガスの供給を 一時的に停止させていただくことがあります。停止の際に 投函させていただいた「ガス一時停止のお知らせ」に記載した 連絡先に日程調整のご連絡を頂き、お客さま立会いの下での 点検が完了次第、再度供給を開始させていただきます。 ご理解賜りますようお願い致します。